在目前的旅行社经营格局了,计调成了旅行社经营管理的核心岗位,也成了基本岗位。计调的好坏直接决定着旅行社的经营管理水平,也决定着旅行社的利润标准和服务质量,如此关键的一个岗位,可悲的是我国目前的旅游行业却没有给这个关键岗位给予认证和规范。在具体操作里也没有工作优劣的一个衡量标准,更可悲的是只要说在旅行社工作,别人一般都只知道是导游。任何一个大的行业或全国性的一个企业都会对于它的每一个岗位制定严格的岗位规范,否则不可能实行跨地区的管理,而我们却恰恰在这种核心岗位上没有可以实际参照,利用乃至权威的标准,也就是说明 ....